Regulamin sklepu internetowego Antykwariat i Księgarnia Tezeusza

§1
1. Niniejszy regulamin określa warunki i zasady sprzedaży firmy Antykwariat i Księgarnia Tezeusz Andrzej Miszk z siedzibą w Kasince Małej 657, 34 – 734 Kasinka Mała, gmina Mszana Dolna, pow. Limanowa, woj. małopolskie, posiadająca NIP 675-128-86-54, REGON 121563347, miejsce prowadzenia działalności: obszar-Rzeczypospolitej” (dalej zwaną Sklepem).

2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną przez Internet.

3. Kupującym może być osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową w zakresie związanym z działalnością Sklepu, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej, zwana dalej „Klientem”. Kupującym może być również osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca w Sklepie zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, posiadająca konto poczty elektronicznej, zwana dalej „Konsumentem.

4. Klient lub Konsument zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem. Warunkiem rejestracji w serwisie Sklepu jest akceptacja regulaminu.

§2
Asortyment sklepu stanowią:
a) książki nowe i używane, których dostawa jest realizowana bądź poprzez wysyłanie przesyłką nadaną Pocztą Polską lub firmą kurierską, albo poprzez przygotowanie do odbioru własnego w siedzibie Sklepu,
b) e-wydania, którymi są wszystkie produkty pobierane z konta Klienta bądź Konsumenta w Sklepie takie jak: e-książki, e-prasa, e-książki audio.

§3
Klient lub Konsument wybiera asortyment Sklepu prezentowany na stronie internetowej www.antykwariat.tezeusz.pl i składa zamówienie poprzez dodanie wybranego asortymentu do „koszyka”. Oferta Sklepu ma charakter wiążący przez okres jej prezentacji na wyżej wymienionej stronie internetowej i obowiązuje do czasu wyczerpania asortymentu Sklepu. Oferta nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego (o ile nie zaznaczono inaczej).

§4
1. Wszystkie ceny podane w naszym Sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Cena jest wiążąca obie strony w momencie złożenia zamówienia.

2. Cena widniejąca przy opisie książki nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie dodany do całkowitej ceny zakupu. Ostateczna kwota zamówienia będzie składała się z ceny ksiażki/ek i ceny dostawy. Koszt dostawy nie jest doliczany do e-wydań.

§5
Firma Antykwariat i Księgarnia Tezeusza dokłada wszelkich starań, aby oferta jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) informacje zawarte na naszych stronach nie mogą być jednak (o ile nie zaznaczono inaczej) traktowane jako oferta w świetle wymogów Kodeksu Cywilnego.

§6
1. Warunkiem realizacji zamówienia jest jego potwierdzenie przez Sklep dokonane e-mailem z informacją o przyjęciu zamówienia oraz potwierdzenie zamówienia przez Klienta lub Konsumenta poprzez kliknięcie na wskazany link w otrzymanej wiadomości (e-mail) ze Sklepu.

2. W przypadku wybranej płatności przelewem albo zamówienia e-wydań, warunkiem realizacji zamówienia jest ponadto wpłynięcie należnej kwoty na rachunek bankowy Sklepu. W przypadku braku potwierdzenia opisanego w punkcie 1 bądź wpłaty należnej kwoty na rachunek bankowy Sklepu, Sklep zastrzega sobie prawo do niewysyłania książki/ek lub uniemożliwienia pobrania e-wydań.

§7
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta lub Konsumenta. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony Sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny: sklep@tezeusz.pl, tel.: 604 33 18 47.

§8
Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów książek w magazynie.

§9
O braku w magazynie jakiegokolwiek zamówionego tytułu powiadamiamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.

§10
W przypadku, gdy zamówienie obejmuje kilka książek i wystąpią trudności z uzyskaniem wszystkich zamówionych tytułów, w celu zminimalizowania kosztów dostawy zamówienie realizowane będzie w dłuższym czasie (tylko opłata jednorazowa). Na pisemne bądź telefoniczne życzenie Klienta lub Konsumenta Sklep może podzielić zamówienie na kilka partii, każdorazowo pobierając od nich koszty dostawy.

§11
Jeśli zamówienie obejmuje książki oraz e-wydania, dzielone jest ono na dwa odrębne koszyki i realizowane jest w dwóch odrębnych trybach. Zamówienia na e-wydania są gotowe do odbioru (pobrania) w momencie zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sklepu. Zamówienia na książki są realizowane w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sklepu, a przesyłki pobraniowe są wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia..

§12
Książki i e-wydania są odrębnymi zamówieniami i nie podlegają łączeniu przy określaniu ostatecznej kwoty zamówienia. E-wydania nie są wliczane do wartości zamówienia książek uprawniającego do bezpłatnej dostawy.

§13
1. Zamówienie na książki zostanie zrealizowane w ciągu 24 godzin od momentu jego potwierdzenia przez Klienta lub Konsumenta (średni czas oczekiwania na przesyłkę 3 dni robocze). W przypadku trudności z realizacją, Klient lub Konsument zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sklepu. Sklep nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie.

2. Przewoźnik zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki w czasie od jej przyjęcia do przewozu aż do wydania odbiorcy w wysokości nie przewyższającej zwykłej wartości przesyłki, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika. W tym ostatnim przypadku można dochodzić pełnego odszkodowania tzn. również utraty zarobku z tego tytułu.

3. Wskutek zapłaty należności przewoźnika i przyjęcia przesyłki bez zastrzeżeń wygasają wszelkie roszczenia przeciwko przewoźnikowi wynikające z umowy przewozu. Nie dotyczy to jednak roszczeń z tytułu niewidocznych uszkodzeń przesyłki, jeżeli odbiorca w ciągu tygodnia od chwili przyjęcia przesyłki zawiadomił o nich przewoźnika. Nie dotyczy to sytuacji, gdy szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika.

§14
Wskutek zapłaty należności przewoźnika i przyjęcia przesyłki bez zastrzeżeń wygasają wszelkie roszczenia przeciwko przewoźnikowi wynikające z umowy przewozu. Nie dotyczy to jednak roszczeń z tytułu niewidocznych uszkodzeń przesyłki, jeżeli odbiorca w ciągu tygodnia od chwili przyjęcia przesyłki zawiadomił o nich przewoźnika. Nie dotyczy to sytuacji, gdy szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika.

§15
Sklep oferuje trzy formy płatności:
a) Płatność za pobraniem - pieniądze za zamówione produkty pobierane są w chwili, gdy produkty trafią do Klienta lub Konsumenta. Należność za zamówienie regulowana jest przy odbiorze paczki listonoszowi, w urzędzie pocztowym lub kurierowi. Pieniądze za zamówione produkty pobierane są w chwili, gdy produkty trafią do Klienta. Należność za zamówienie regulowana jest przy odbiorze paczki.
b) Płatność kartą kredytową - Klient lub Konsument może opłacić zamówienie kartą kredytową. Realizacja zamówienia następuje po udanej autoryzacji karty kredytowej.
c) Płatność ePrzelewem - opcja dostępna dla Klientów lub Konsumentów, którzy posiadają konto w którymś z banków. Klient lub Konsument dokonuje wpłaty za pośrednictwem eCardu w chwili składania zamówienia, na podstawie informacji o poprawnej autoryzacji ePrzelewu zamówienie jest potwierdzane i przyjmowane do realizacji. przesyłka zostanie wysłana po wpłynięciu pieniędzy na rachunek bankowy Sklepu (zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu); e-wydanie będzie możliwe do pobrania od razu po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sklepu.
Nr rachunku bankowego
Bank Millenium S.A.
60 1160 2202 0000 0001 9108 0703

§16
Każdy Klient lub Konsument może otrzymać od Sklepu na dowód zakupu fakturę VAT. W związku z tym należy podać następujące dane: pełną nazwę (nazwisko) i adres nabywcy, NIP. Dokonując zakupu w Sklepie, Klient lub Konsument automatycznie zgadza się na wystawienie faktury VAT bez podpisu. W przypadku zamówienia e-wydania faktura VAT wysyłana jest na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

§17
Sklep realizuje wysyłki poza granicę Polski. Koszt zamówienia zostaje ustalony indywidualnie. W tym celu prosimy przed dokonaniem wpłaty o kontakt e-mailowy lub telefoniczny: sklep@tezeusz.pl, tel.: 604 33 18 47.

§18
Klient lub Konsument może odstąpić od umowy, której przedmiotem jest zamówienie książki/ek, tylko poprzez powiadomienie Sklepu drogą telefoniczną, dzwoniąc pod numer tel: 604 33 18 47. Odstąpić od umowy można tylko w stosunku do tych zamówień, które nie zostały jeszcze zrealizowane. W przypadku e-wydań anulować można jedynie zamówienia, które nie zostały opłacone.

§19
Jeżeli chodzi o e-wydania, odstąpić od umowy można wyłącznie w przypadku zaistnienia dwóch poniższych sytuacji:
a) gdy zamówienie/ia nie zostały opłacone;
b) przed wykorzystaniem przez Klienta lub Konsumenta (poprzez kliknięcie) linku umożliwiającego pobranie pliku. Po wykorzystaniu linku Klientowi lub Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy - z uwagi na charakter świadczenia, który uniemożliwia jego zwrot, jak również z uwagi na charakter świadczenia o właściwościach ściśle związanych z osobą Klienta lub Konsumenta.

§20
„Klient lub Konsument przed odebraniem przesyłki od listonosza powinien sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub zabezpieczeń naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane powinno się nie przyjmować przesyłki i w obecności listonosza sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się ze Sklepem w celu złożenia reklamacji. Reklamację można złożyć poprzez wizytę w siedzibie Sklepu, pisemnie na adres Sklepu, poprzez przesłanie e-maila na adres sklep@tezeusz.pl lub telefonicznie na nr 604 33 18 47. W przypadku reklamacji zgłoszonej telefonicznie lub w trakcie wizyty w Sklepie, zostanie sporządzona notatka zawierająca informacje przekazane przez Klienta lub Konsumenta. W ten sam sposób składane są reklamacje również w innych przypadkach stwierdzenia przez Klienta lub Konsumenta niezgodności towaru z zamówieniem. Termin na złożenie reklamacji wynosi dwa miesiące od stwierdzenia niezgodności towaru z umową. Sklep udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni. W razie nie udzielenia odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że reklamacja została uwzględniona”

§21
1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, Klient lub Konsument powinien w terminie miesiąca od wykrycia wady, a w wypadku, gdy zbadanie rzeczy jest w danych stosunkach przyjęte, jeżeli nie zawiadomi Sklepu o wadzie w ciągu miesiąca po upływie czasu, w którym przy zachowaniu zawiadomić należytej staranności mógł ją wykryć, przesłać wadliwy towar do Sklepu przesyłką nadaną Pocztą Polską.

2. Za towar wadliwy uznaje się:
a) w przypadku książek nowych towar, która posiada wady techniczne;
b) w przypadku książek używanych wady, które nie zostały wymienione w opisie książki.

3. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych przez Klienta lub Konsumenta za pobraniem. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu (fakturę lub paragon) wraz z opisem przyczyny zwrotu. Koszty związane z odesłaniem przesyłki reklamacyjnej zostaną niezwłocznie zwrócone na wskazane przez Klienta lub Konsumenta konto bankowe po otrzymaniu przesyłki reklamacyjnej przez Sklep i przyjęciu reklamacji. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar zostanie wymieniony na taki sam wolny od wad, bądź Sklep zostanie zobowiązany do usunięcia wad. Jeżeli wad usunąć się nie da lub wymaga to nadmiernych kosztów, Konsument lub Klient może żądać obniżenia ceny bądź odstąpić od umowy.

4. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 7 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania reklamacji przez Sklep. Sklep podejmuje wszelkie kroki, aby reklamację rozpatrzeć w jak najkrótszym czasie. W przypadku odrzucenia reklamacji towar reklamacyjny odsyłany jest przesyłką nadaną Pocztą Polską na koszt Klienta lub Konsumenta.

§22
1. Za wadliwe e-wydanie uznaje się plik, który posiada wady techniczne. Reklamacji nie podlega format oferowanych e-wydań ani niemożność otworzenia pliku w innym programie niż wskazane pod e-wydaniami.

2. W przypadku reklamacji e-wydań należy niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem drogą e-mailową sklep@tezeusz.pl, telefoniczną tel.: 604 33 18 47, lub poprzez komunikator.

3. Reklamacja będzie rozpatrzona do 7 dni roboczych, licząc od dnia otrzymania przez Sklep informacji o wadzie, jednakże Sklep podejmuje wszelkie kroki, aby reklamację rozpatrzeć w jak najkrótszym czasie. O przebiegu i wyniku reklamacji Klient lub Konsument będzie powiadomiony indywidualnie droga telefoniczną bądź e-mailową. W przypadku uwzględnienia reklamacji, usterka zostanie niezwłocznie usunięta na koszt Sklepu, a w sytuacji niemożliwości usunięcia usterki Klient lub Konsument otrzyma zwrot wpłaconej kwoty.

§23
Liczba zamawianych tytułów nie jest ograniczona, chyba że zaznaczono inaczej.

§24
Sklep może wprowadzić zmiany w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie internetowej antykwariat.tezeusz.pl. Do czasu wejścia w życie zmian, obowiązuje regulamin w dotychczasowej treści. Zmiany regulaminu nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki Klienta i Konsumenta w zakresie zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu.

§25
Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w Sklepie wyłącznie w celach informacyjnych.

§26
Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych antykwariat.tezeusz.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.

§27
Wszystkie uwagi, propozycje, reklamacje i skargi prosimy kierować do:
Antykwariat i Księgarnia Tezeusza
Kasinka Mała 657
34 – 734 Kasinka Mała
sklep@tezeusz.pl,
tel.: 18 33 13 613 (w dni robocze od 7 do 23) lub 668 57 43 02 (całodobowo przez wszystkie dni tygodnia)

§28
Zgodnie z ustawą o ochronie zabytków i opiece nad zabytkami z dnia 23 lipca 2003 r. (Dz.U. Nr 162, poz. 1568 z późn. zm) jednorazowego pozwolenia na stały wywóz zabytku za granicę wymagają:
a) pojedyncze lub znajdujące się w zbiorach książki, które mają więcej niż 100 lat i ich wartość jest wyższa niż 6 000 zł
b) pojedynczych lub znajdujących się w zbiorach rękopisów, które mają więcej niż 50 lat i ich wartość jest wyższa niż 4 000 zł.
W przypadku braku takiego pozwolenia Sklep odmówi wysłania przesyłki za granicę.

§29
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. Zm), przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271 z późn. zm.).

Andrzej Miszk
właściciel